綠舍樂活小舖‧GREEN & LOHAS Shop (優質樂活商品專賣)

常見問題Q&A

.....................................................................................................................

Q1. 加入會員有折扣嗎 ?

A1.: 只要加入會員，馬上就可擁有 9.5 折的優惠哦，另外目前綠舍樂活小舖，是採累計積費金額方式，來升級分類會員

( 購物中心系統會自動紀錄您的消費次數及金額和為您升級會員 )。

會員分類如下:

(當次消費金額超過 $ 3000 元或當次累計消費金額超過 $ 3000 元後。在您下次購物時，購物系統，會將您的會員自動升級至銀卡會員，讓您擁有 9 折的優惠哦。)

(當次消費金額超過 $ 6000 元或當次累計消費金額超過 $ 6000 元後。在您下次購物時，購物系統，會將您的會員自動升級至銀卡會員，讓您擁有 8 折的優惠哦。)

.....................................................................................................................

Q2. 紅利積點是如何計算?

A2. : 簡單來說，是將您的消費金額，按照比例，折換成紅利積點，而您的紅利積點可使用在任何一次消費做折扣

(相關詳細紅利積點問題，加入會員後，可由綠舍樂活小舖購物首頁，右上方的會員中心內查詢。)

......................................................................................................................

Q3.請問購物的流程

A3.:

1.首先登入綠舍樂活小舖會員 -> 選定商品及數量放入購物車中

2.要結帳時，請點選購物網頁右上方的購物籃 -> 請核對產品名稱及數量，

(如需更改數量或刪除，請做修改，修改完畢後，請按左下的更新購物車，即可做更新)

3.如有禮券/優待券需兌換折扣。

請將禮券/優待券碼填入兌換欄內並先按下兌換鈕 ->

4.兌換成功後，確認無誤後按下右下方的結帳鈕 -> 選擇出貨方式 (您的訂單金額必須超過$1500 才能選擇免運費)

(訂單金額若無超過$1500 需另加運費 $150 元) -> 確認出貨方式後，按下右下方的繼續鈕

5. 選擇付款方式，(如出貨地址有變更，請按變更出貨地址鈕)

選擇付款方式 (貨到付款，是不收手續費用的。) -> 如有任何事宜需通知，可在輸入備註欄內註明。

例 : 請在上午、中午、晚上寄件，請宅配員先電話通知 -> 瀏覽下方的購物合約

6. 確認後按下右下方的繼續鈕 -> 最後一次的總確認訂單後 -> 按下下方的確認鈕即可。

PS: 徜若中途，需變更訂單內容，可再次點選購物網頁右上方的購物籃，讓購物流程重新一次即可。

.....................................................................................................................

Q4.已訂下(好)的訂單，如因個人因素，需要刪除，可以嗎?

A4.: 如需刪除已下的訂單，請當日中午 12:00 點前 E-MAIL、來電通知或直接和線上客服聯絡。

若您是晚上下訂單，則為次日中午 12:00 點前 E-MAIL、來電通知或直接和線上客服聯絡。
。

PS: 可在購物網最下方的 ((聯絡我們)) 、((線上客服))與我們聯繫。

.....................................................................................................................